Mình bị nhiều lần rồi, cứ đến lúc cần nó lại giở trò. Có lần cần trợ giúp ký thuật từ sáng mà đến 6h chiều nó mới gọi lại, thử hỏi gần 10 tiếng ngồi chờ nó chắc mà nó gọi kiểu đấy ko biết
Mình thì chưa hết hạn, nó tự động hủy, rồi gọi điện báo hết hạn, bắt nộp tiền ra hạn token. Chuẩn một bạn nói, gọi điện cả ngày mới thấy phản hồi lại, phần mềm kê bảo hiểm có gọi điện hỏi thì đưa máy hết cho người này đến ng khác tư vấn, cuối cùng mình lại tự mò để làm. Mình chuyển hết sang VNPT, riêng về thủ tục hành chính đã ko mất thời gian. ….. Nói chung là tẩy chay BKAV.
sao thế baby?
Hỗ trợ khá tốt đấy. Chắc là gọi tổng đài hơi bị khổ
đối sang cks vina-ca đi chị ơi
Mình thì muốn chửi mấy đứa tổng đài cks vina -ca. Dịch vụ quá kém
Các bạn dùng New CA đi, gọi 100% cuộc gọi đều ok và được hướng dẫn tận tình nhé,
Thế chứng tỏ vấn đề không phải ở dịch vụ của công ty mà là do nhân viên không tốt, không biết chăm sóc khách hàng
E đang muốn biết sdt của ông tổng hay giám đốc để phản ánh đây ạ
Mình thấy chăm sóc khách hàng bkav ổn mà,rước mình gọi nhiều lần mà k gặp nhân viên lúc sau bên cskh gọi lại rất tận tình
ủng hộ.
Chuyển nhà cung cấp khác, chửi làm gì?
Mình gọi hỗ trợ mà cả tuần không thấy liên lạc lại. Hnay gửi cả mail rồi và vẫn chưa thấy phản hồi
Chuyển sang ca2 đi mọi người dịch vụ hỗ trợ rất tốt
BKAV cực chuối, toàn cài linh tinh vào máy mình, chán lắm
Mình bị nhiều lần rồi, cứ đến lúc cần nó lại giở trò. Có lần cần trợ giúp ký thuật từ sáng mà đến 6h chiều nó mới gọi lại, thử hỏi gần 10 tiếng ngồi chờ nó chắc mà nó gọi kiểu đấy ko biết
Ko bao giờ chơi với thằng đấy nữa
CKS còn thế, chưa kể đến làm ở phần mềm BHXH :)) Mua là xác định phải tự mò :))
Cải cách thủ tục… rút ngắn thời gian v.v… rút cục chỉ nuôi bọn CKS và phí NH thêm rước bực vào ng vì bị gởi mail khủng bố hết hạn liên tục …. ngán
Mình thì chưa hết hạn, nó tự động hủy, rồi gọi điện báo hết hạn, bắt nộp tiền ra hạn token. Chuẩn một bạn nói, gọi điện cả ngày mới thấy phản hồi lại, phần mềm kê bảo hiểm có gọi điện hỏi thì đưa máy hết cho người này đến ng khác tư vấn, cuối cùng mình lại tự mò để làm. Mình chuyển hết sang VNPT, riêng về thủ tục hành chính đã ko mất thời gian. ….. Nói chung là tẩy chay BKAV.
BKAV bảo mật tốt mà, nếu ko làm thế thì các vị lấy được hết bí mật của người ta thì sao? 😛
Hốt nó đi chụy. Em cũng ứa gan lắm
mình đang dùng Thái Sơn tốt lắm.
qua ngày nộp tờ khai BKAV mới gọi lại hỗ trợ, lúc cần thì k thể gọi đc
Thiên Bình
Mấy CKS hãng khác chỉ cần cắm vào máy là tự động cài rất Ok còn BKV thay đổi liên tục cài đi cài lại nhọc
Mình cũng vậy giờ Hành chính hầu như ko được đến lúc ăn cơm, đi ngủ, về nhà, làm bc xong thì gọi lại nản thật.