Em chào anh/chị. Anh chị cho em hỏi 1 chút ạ. Em đang làm hồ sơ cấp lại sổ BHXH cho 1 anh ở công ty. Em sử dụng phần mềm IVan VNPT, đã khai báo đầy đủ, bảng kê hồ sơ có ghi rõ quá trình tham gia BHXH của anh ý, nhưng khi nộp thì kết quả trả về là “Đề nghị ĐV bổ sung chi tiết quá trình làm việc có đóng BHXH (Chi tiết đính kèm mục 13 của Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS ) đẻ làm căn cứ cấp lại sổ BHXH”, trong khi em đã liệt kê đầy đủ rồi. Hay là do việc cấp lại sổ BHXH phải gửi hồ sơ giấy không làm hồ sơ điện tử được ạ?
Lần trước, em có làm hồ sơ giấy cho anh này rồi nhưng BHXH trả kết quả về là “Trả lại 01 đề nghị cấp thẻ do không có tên trên dữ liệu in thẻ” trong khi em đang làm cấp lại sổ BHXH.
Anh/chị giúp em với. Em cảm ơn anh.chị nhiều ạ!

Tình huống kế toán – Nguồn: Internet